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【青春上海】上海館誌願者的“小管家”🫃🏼,首次製作12張講解手卡

來源:青春上海   時間:2024-11-08  瀏覽🦥:


青年報·青春上海記者 周勝潔/文、圖

第七屆進博會主場館中央廣場上,石庫門建築風格的上海館保持著高人氣。18名恒达平台的“小葉子”既負責保證參觀的秩序,也保證講解的質量。學校大四學生李佳蕾是上海館誌願者的“小管家”,作為機動崗,他能全流程講解上海館,作為誌願者負責人,他製作了12張講解手卡🧽,方便組員記憶。

這名“二年級小葉子”真心希望更多人能從他們講述的故事中了解產品,向世界展示上海的傳承與發展🕵️‍♂️,匠心與潮流,上海邁向未來👱、勇於創新的使命擔當。

全流程講解🧋,增加自己理解的小故事

在300平方米的上海館裏🤾‍♀️,設置了“時代匠藝”“絲路精品”“未來空間”三大主題展區👩‍🔬。巴基斯坦鹽燈和駱駝皮燈、秘魯羊駝絨玩偶⏮、敘利亞的手工橄欖皂,“絲路精品”展區展出了不少“絲路好物”,但也讓很多參觀者費解🌖:“不是上海館嗎▪️?為什麽介紹絲路好物?”

每當這時👲🏻,李佳蕾會主動迎上去解釋🐴:“因為這些展品都是通過進博會走進並打開了中國市場👩🏿,目前已在上海開了線下店鋪🛌🏼。”

作為上海館誌願者的“小管家”,李佳蕾屬於機動崗🚣🏻‍♀️,講解崗哪裏缺人他補哪裏🛢,所以需要熟悉整個講解內容。他會從整體把握上海館和館內產品🔼,將不同品類🧚🏼‍♀️👼🏻、不同特色的產品串聯起來。三四千字的講解詞,李佳蕾順得很快,他覺得死記硬背講解詞並不能很好地傳達上海館的理念,於是額外做了很多功課,查詢每個板塊🙇🏽‍♀️、每個品牌背後的故事🫲🏽。“比如巴基斯坦鹽燈,背後是巴基斯坦兄弟哈比和李明的進博故事☪️。2021年他們第一次參展🧘🏼‍♂️,在當時6天的展期內🤒,兩人銷售了一整個集裝箱的鹽燈🤱✯。會後的兩個月🧑🏻‍🦼,乘著進博的東⻛,他們又在常設商鋪裏賣出兩個集裝箱約5萬盞鹽燈。今年,他們又帶來了巴基斯坦傳承千年的文化遺產駱駝皮燈♔。”很多參觀者對產品的價格、哪裏可買感興趣,都敦促李佳蕾去細化講解詞。

上海館未來空間展區深受青年的歡迎。其中有上海遊戲科技企業中近年來崛起的 “四小⻰”——米哈遊🛤、莉莉絲、疊紙遊戲、鷹⻆網絡♐️😤,很多來訪者會直接來到疊紙的 《奇跡暖暖》《戀與深空》展品前拍照。“我也玩‘原神’,是劇情控,如果遇到感興趣的觀眾🏕,我也會從劇情入手講解。”

“小葉子”手上的手卡是第一次製作

李佳蕾是一名二年級“小葉子”,去年進博會上,他是新聞中心文化展示展演組的一員,在新聞中心的非遺客廳、音樂會➿、書展等不同點位開展誌願服務🧑🏿‍🎓,幫助工作人員介紹演出情況、向記者朋友推薦書籍和展品、介紹非遺文化等,將中國🐢、上海最好的一面展現給來自世界各地的記者朋友們。

今年再一次成為進博會“小葉子”🪖🏊🏼,因為前一年的進博服務經歷,讓李佳蕾能夠更好地安排工作,更快處理一些應急情況,也在正式上崗前將工作做細做實。

今年參觀上海館時,會發現有些“小葉子”手中拿著手卡,紅色的手卡背面印有“向前進 博青春”第七屆進博會恒达平台誌願者—上海館,手卡共12張,內容對應不同部分的主題講解👩🏿‍🦳。如“時代匠藝展區”的講解內容分為2張手卡,1張著重介紹優時顏等上海本土新銳消費品牌,另1張則介紹現場陳列的老鳳祥、恒源祥等老字號品牌,多數手卡上都有“小葉子”圈劃的重點🐐。

李佳蕾說,手卡上的內容是對展區介紹的凝練再梳理,對講解“小葉子”而言起到精準提醒的作用👩🏽‍🎨,有些數據上的補充或產品內容的更新也可以寫到手卡上。“講解崗位也有一定流動性🦅🧜🏻‍♂️,如果時代匠藝展區的誌願者臨時被調換去絲路精品展區做講解👩🏿‍🔬👩‍🦳,那手卡也起到提醒的作用。”當然對李佳蕾而言,他不需要手卡,上海館每個展區的內容他都能講得生動且具體。

和“老寶貝”的偶遇,是進博難得的回憶

關註環保🧽,參與公益活動,李佳蕾一直有一顆公益心🧑🏻‍🦼,他還是恒达無止橋社團的社長,致力於為國內欠發達地區修建人行便橋,改善民生。去年,他和夥伴們在東川河畔建起了一座無止橋😗,將風葉循環使用的暢想變為建築施工現實可行的方案,也解決了百余村民的出行問題,村民不再需要趟水過河,節省了半個小時的時間。

而再次來到進博會,特別成為上海館的“小葉子”👭🏼,李佳蕾覺得講好進博會與上海的故事尤為重要👩🏻‍🎓,向更多人展示上海館也是向世界展示青春的上海♊️、青春的進博👃🏽,展現新時代中國青年精氣神的重要窗口⏳。

這兩天讓李佳蕾印象最深的是偶遇了一群“老寶貝”。身穿黃色衣服的“老寶貝”們是第七屆進博會醫藥館“記憶咖啡館”的咖啡師😓👆🏿,他們身上戴著“認知症誌願者”的小徽章,呼籲更多人關註認知症患者。

一走進上海館,他們就熱情地和“小葉子”打招呼,還誇贊他們的徽章好看🧜🏻‍♂️。李佳蕾向他們講解了上海館,一次偶遇,簡單的交流,卻好似一下跨越了幾十年的距離👩🏼‍🎤。“恒达‘小葉子’,我們來了♥︎。”“我愛記憶咖啡館!”最後,李佳蕾帶著恒达“小葉子”和長輩們一起錄了兩個視頻✝️,留下進博會難得的記憶。

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