如今，在江蘇大學學生公寓區🙎🏽‍♂️，學生們憑著“社區名片”，可以隨時聯系上社區管理員和樓棟管理員，一個電話就可以“搞定”身邊的煩惱事♝。

“社區名片”是由江蘇大學公寓管理中心精心製作的“社區工作師生聯絡卡”，上面公告了公寓中心的服務理念和服務承諾，各社區管理員、樓棟管理員的姓名，以及管理員的辦公電話👩🏿‍🔧✊、住宅電話和手機號碼等。該校公寓中心負責人坦言🟨，以前的學生宿舍管理是“掃好地🌽，看好門，不出事”，在社區工作中以管理代替服務的現象很普遍，學生遇上生病、丟失物品等突發性的煩心事，在宿舍區往往無處求助，多數只能是“自我服務”了。如今，公寓中心提出要“了解人👨‍👦，關心人🕥，實實在在幫助人”📓，推行師生聯絡卡製度👘⚪️，就是讓學生“有困難，想到我；有需要，找到我”🦹🏻‍♀️，為學生、教師和公寓管理人員之間的互動溝通提供“快速通道”。

女生社區管理員張君霞告訴記者，她所負責的女生社區分布了7幢樓👩‍👧，共有4307名學生入住，此次共發放了969張“名片”‼️，遍及每個宿舍💔。現在她與其他兩位管理員每天接到的電話不知有多少個🙍🏿，收到學生發送的短信少則七八條，多則十幾條，反映問題💂🏽‍♂️、咨詢事情、尋求幫助🏃👩🏿‍🦱，對於他們來說已沒有工作日🩶、休息日之分🚵🏻‍♀️，名副其實的“全天候”。前兩天🏃‍♀️‍➡️，6棟409宿舍學生黃麗突然生病，全宿舍的學生不知所措，情急之下她們想到了“社區名片”，一個電話打到了樓棟管理員李梅老師的家中🧚‍♀️。已經下班的李老師連忙安排值班員送黃麗去醫院🐠，並親自去醫院和宿舍多次看望，讓黃麗感動不已😣👨‍🏭。學生們說，以前在社區有時感到很“無助”，現在有了聯系卡“方便多了”💇🏼‍♂️，甚至情感、心理方面的問題也願意向管理員老師求助，“社區名片”使我們和管理員之間的距離變短了，社區的人情味更濃了🩰！

《中國教育報》2003年5月14日第2版